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关于中国工商银行短信欠费补缴的问题，可以按照以下步骤操作。
1、登录工商银行网上银行或手机银行。
2、进入“全部-银行卡账户-借记卡服务-账户短信服务”功能菜单。
3、选择要补缴的账户，点击“余额提醒定制”功能进行补缴操作。
4、根据页面提示完成补缴操作，补缴成功后，会恢复短信服务。
也可以通过工商银行客服热线进行短信欠费补缴，具体可以拨打客服热线咨询操作事项。
不同地区的工商银行网点办理流程可能有所不同，建议提前联系当地工商银行客服确认具体办理流程和所需材料，为确保账户安全，建议在官方渠道进行补缴操作。